010-147 99 00  Mån - Fre 10:00 - 16:00

0

Vanliga frågor (FAQ)


Order

Har du inte fått din orderbekräftelse?

Hur avbryter jag min order som blivit fel?


Leverans

Varför har Snussidan slutat med varubrev?

Vilka leveransalternativ erbjuder Snussidan?

Vad är leveranstiden för de olika fraktalternativen?

Kan jag byta leveransadress?


Betalning

Vilka betalningssätt kan jag använda?

Hur får jag min faktura?

Något har gått snett med min betalning – vem ska jag kontakta?


Reklamation

Hur gör jag om jag får en felaktig eller defekt produkt?

Hur gör jag om leveransen är fraktskadad?

Min vara är förstörd vid transport – vad gör jag?


Retur

Hur ångrar jag mitt köp på Snussidan?

Hur och när får jag tillbaka pengarna vid en retur?


Övrigt

Jag hittar inte svar på min fråga. Hur kontaktar jag Snussidan?

Produkten har blivit tillagd i varukorgen